O que e o Meadota?

O Meadota e um aplicativo mobile desenvolvido pela Curitiba Software especialmente para pet shops e clinicas veterinarias que desejam digitalizar sua operacao. Em um setor onde a gestao ainda e feita com cadernos, planilhas de Excel e anotacoes em papel, o Meadota oferece uma solucao completa e integrada que centraliza todas as informacoes do negocio em um unico sistema acessivel pelo smartphone.

O aplicativo cobre todo o ciclo de vida do atendimento pet: do primeiro agendamento de consulta ao historico completo de procedimentos veterinarios, passando pelo controle de estoque de medicamentos e produtos, cadastro digital dos animais com todas as suas informacoes medicas e notificacoes automaticas para os tutores sobre vacinas, consultas de retorno e outros cuidados necessarios.

Agendamento inteligente de consultas e servicos

O modulo de agendamento e o coracao operacional do Meadota. Para clinicas veterinarias e pet shops que oferecem banho, tosa, consultas e procedimentos esteticos, o sistema de agenda digital elimina conflitos de horario, overbooking e esquecimentos que afetam a experiencia do cliente.

Os tutores podem visualizar a agenda do pet shop ou clinica e solicitar horarios diretamente pelo aplicativo, sem precisar ligar ou enviar mensagem. O estabelecimento confirma o agendamento, e ambas as partes recebem notificacoes automaticas de confirmacao, lembretes antes do horario marcado e avisos em caso de cancelamento ou reagendamento.

O calendario integrado permite que o estabelecimento gerencie multiplos profissionais (veterinarios, tosadores, banhistas) com suas respectivas agendas e disponibilidades. O sistema evita que o mesmo profissional seja alocado em dois atendimentos simultaneos e permite definir duracoes diferentes por tipo de servico.

Ficha digital dos animais e historico veterinario

Cada animal cadastrado no Meadota tem uma ficha digital completa que acompanha o pet ao longo de toda a sua vida. A ficha inclui informacoes basicas (nome, especie, raca, idade, peso, cor), informacoes de saude (alergias conhecidas, condicoes cronicas, medicamentos em uso), historico de vacinas com datas de aplicacao e proximas doses, e historico veterinario completo com todas as consultas, exames e procedimentos realizados.

Para clinicas com multiplos veterinarios, o sistema garante que qualquer profissional que atender o animal tenha acesso ao historico completo, mesmo que seja a primeira vez que esse veterinario especifico atende o pet. Isso melhora significativamente a qualidade do atendimento e reduz o risco de prescricoes conflitantes ou informacoes omitidas por falta de registro.

Os tutores tambem tem acesso a ficha digital do seu pet pelo aplicativo, podendo consultar o historico de vacinas, as prescricoes anteriores e os proximos procedimentos agendados. Essa transparencia fortalece a confianca na clinica ou pet shop e diferencia o estabelecimento que usa Meadota dos concorrentes que ainda dependem de fichas de papel.

Controle de estoque integrado

Para pet shops e clinicas que comercializam produtos (racoes, acessorios, medicamentos, suplementos), o Meadota oferece um modulo de controle de estoque integrado ao fluxo de atendimento. Quando um produto e prescrito ou vendido durante um atendimento, o estoque e atualizado automaticamente.

O sistema gera alertas quando o estoque de um item cai abaixo do nivel minimo configurado, evitando que o estabelecimento fique sem um produto critico (como uma vacina frequentemente aplicada) no momento em que o cliente precisa. Relatorios de movimentacao de estoque ajudam na gestao de compras e no planejamento de pedidos com fornecedores.

O modulo de estoque tambem controla lotes e datas de validade de medicamentos e produtos pereciveis, com alertas automaticos quando um item esta proximo do vencimento. Isso e especialmente importante para clinicas veterinarias que manipulam medicamentos controlados e precisam de rastreabilidade completa.

Notificacoes automaticas para tutores

Um dos maiores diferenciais competitivos do Meadota e o sistema de notificacoes automaticas para tutores. O sistema envia lembretes automaticos para os responsaveis pelos animais em diferentes momentos:

Vacinas em atraso ou proximas do vencimento: o sistema calcula automaticamente quando o pet precisa da proxima dose de cada vacina e envia lembrete ao tutor com antecedencia. Consultas de retorno: quando o veterinario agenda um retorno, o tutor recebe lembretes automaticos antes da data. Medicamentos: para tratamentos de longa duracao, o sistema pode enviar lembretes diarios sobre a administracao do medicamento. Aniversarios dos pets: lembretes personalizados sobre datas especiais fortalecem o relacionamento entre o estabelecimento e o cliente.

Essas notificacoes sao enviadas pelo canal preferido do tutor: push notification pelo aplicativo, WhatsApp ou email. O sistema inteligente seleciona o canal mais efetivo baseado no comportamento de resposta do usuario.

Impacto para o negocio pet

O setor pet no Brasil e um dos que mais crescem no varejo nacional. Pet shops e clinicas veterinarias que digitalizaram sua gestao relatam melhorias significativas em varios indicadores: reducao no numero de tutores que esquecem consultas agendadas (no-show), aumento na frequencia de retorno de clientes graças aos lembretes automatizados, melhoria na satisfacao dos tutores pela transparencia do historico do pet, e reduzao de erros operacionais por informacoes desorganizadas.

O Meadota foi desenvolvido com foco em praticidade para profissionais que passam o dia atendendo animais, nao em frente a um computador. A interface mobile permite cadastrar um atendimento, atualizar o estoque e enviar uma notificacao para o tutor em segundos, sem interromper o fluxo de trabalho da clinica ou pet shop.